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排查直播问题建议附上
- 你盯的那场实时比分显示滞后
- 正确比分与对阵双方具体进球
- 比分不对时的当前网页截图
网站使用说明
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NO.01
怎么知道回放什么时候能看?
比赛结束后通常 1-3 小时内就能上线回放,热门赛事会更快;进入赛程页就能看到「回放」标签亮起。
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NO.02
为什么看高清直播总是加载不出来?
高清直播建议保持网速在 3Mbps 以上,低于这个速度可以先切成省流画质,画面会流畅很多。
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NO.03
有没有更新 APP 版本的提示?
有新版时打开 APP 会弹窗提醒,直接点击确认即可更新;也可以去官网下载最新安装包覆盖安装。
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NO.04
苹果手机能不能正常出声音?
可以,如果没声音先检查手机侧边静音键是否打开,再确认 APP 或浏览器的媒体音量有没有调到最低。大部分情况是这两个原因。
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NO.05
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-31998315,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。